据统计，“高新通”平台建立以来，共受理企业诉求11789件，其中咨询类9896件、办件类1012件、建议表扬投诉类 50件、疫情类81件、求助类182件、投资类2件、投诉类22件、建议类726件，诉求办结率99.42%，企业满意率94.5%。

今年，成都高新区将持续优化诉求反馈系统，力争将企业服务力量、资源配置到企业门口，保障企业反映的每一个问题、建议都有着落、有回音，通过公开、透明、畅通的诉求反馈渠道支撑国际化营商环境建设，推动“高新服务”成为区域经济社会发展的核心竞争力之一。

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